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Orientación al logro de objetivos y eficiencia

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15 febrero
15 febrero
De 9.00 a 14.00 y de 15.30 a 18.30 horas 8 horas CÁMARA DE GIPUZKOA icono-suscripcion

Las organizaciones actuales determinan, cada vez con mayor claridad, sus objetivos estratégicos a partir de su misión (la razón de ser), su visión, y de acuerdo con sus principios o valores más relevantes.

La misión, la visión y los valores de la empresa constituyen la referencia de actuación de todas las personas de la organización.

En este contexto, la búsqueda permanente de la eficiencia es una constante en las organizaciones modernas. Las empresas existen en la medida que tienen una razón de ser y un proyecto a lograr, que se traduce en unos retos u objetivos que se han de conseguir. Las empresas pervivirán siempre y cuando se alcance los objetivos, que a lo largo del tiempo se vayan determinando, y por lo tanto se dé respuesta a su misión y visión.

Ahora bien, para lograr desarrollar el proyecto empresarial se requiere de la participación y compromiso de todos sus integrantes. La eficiencia de una empresa depende de una forma directa cuando existe una orientación al logro y en la eficiencia de todas y cada una de las personas que trabajan en ella. Es decir, si las personas son capaces de alcanzar los objetivos, o sea son eficaces, y lo hacen aprovechando al máximo los recursos disponibles (económicos y de tiempo), o sea siendo eficientes, estarán contribuyendo a la consecución de los objetivos de la empresa.

Objetivo

A través del programa que se presenta, se pretenden alcanzar los siguientes objetivos:

  1. Dar a conocer y potenciar la toma de conciencia, por parte de los jefes y mandos de las empresas participantes, de los principios y claves principales para ser eficientes en los momentos actuales logrando los objetivos establecidos.
  2. Potenciar la orientación al logro de objetivos y de resultados por parte de los participantes.
  3. Conocer las claves y los factores que determinan la eficiencia profesional.
  4. Dominar las metodologías y herramientas necesarias que son precisas contemplar y utilizar en la determinación y en el logro de objetivos.
  5. Hacer que asuman que la eficiencia en el logro de los objetivos constituye una sistemática de pensamiento y una actuación básica en el desarrollo profesional.
  6. Entrenar y experimentar en las más recientes técnicas que se manejan en la orientación a resultados y, en consecuencia, en la fijación de objetivos y modos de lograrlos.
  7. Hacer que las personas participantes desarrollen la capacidad de establecer un plan de objetivos y determinar las acciones oportunas para alcanzarlos.

Programa

1. INTRODUCCIÓN
• Orientación a resultados. ¿Qué es? ¿En qué consiste? Definición.
• Trampas más habituales.
• La trampa de la actividad sin objetivos. Dispersión.
• La trampa de las urgencias.
• La trampa de la improvisación.
• ¿Por qué y para qué hay que trabajar con objetivos? Necesidad de actuar con objetivos.
• Ventajas que se derivan de trabajar con objetivos.
• Pilares básicos de la actuación con objetivos.

2. LA EFICIENCIA PROFESIONAL
• Qué entendemos por eficiencia profesional.
• Diferencia entre eficacia y eficiencia.
• De quién depende la eficiencia.
• De qué depende la eficiencia. Factores clave.
• Causas de ineficiencia.
• Comportamientos ineficientes.

3. DIRECCIÓN – AUTODIRECCIÓN
• Dirección reactiva / Dirección proactiva.
• Estilos de actuación.
• Actitudes básicas en una dirección orientada al logro con objetivos.
• Hábitos necesarios a adquirir.
• Barreras a considerar.

4. LA FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
• Qué entendemos por objetivo.
• Diferencia entre funciones y objetivos.
• Requisitos de un objetivo.
• Indicadores de progreso.
• Requerimientos: Saber / Querer / Poder.
• Ámbitos de actuación.
• Clases de objetivos.
• Priorización. Gestión de prioridades.
• La participación en la determinación de los objetivos.

5. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN
• Definición de los objetivos a alcanzar.
• Quién define.
• Cómo se definen.
• Objetivos comunes.
• Objetivos individuales.
• Determinación del principal responsable y de las personas afectadas.
• Asignación de objetivos individuales y funciones a cada miembro del equipo.
• Comunicar – informar los objetivos.
• Tratar que se asuman los objetivos.
• Interiorizar y vivir el objetivo.
• Cheking de los aspectos a evitar o lo que no hay que hacer en la fijación de objetivos.
• Establecer un plan de acciones: Qué / Quién / Cuándo.
• Establecer hitos / etapas.
• Determinar los recursos necesarios.
• Definir los indicadores de progreso.
• Elaborar un mapa mental gráfico. Planning.
• Beneficios a obtener con el logro de los objetivos.
• Descubrir los posibles obstáculos previsibles y dificultades.
• Visualizar el objetivo.

6. LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS
• De la reflexión a la acción.
• Superar los obstáculos.
• Avanzar y disfrutar del camino.
• Persistencia y perseverancia.
• Obtener pequeños éxitos.

7. SEGUIMIENTO Y CONTROL
• Seguimiento de los resultados.
• Determinación del período de seguimiento: semanal, mensual,…
• Detectar desviaciones.
• Análisis de problemas / oportunidades.
• Gestión personal con las personas con problemas.
• Gestión colectiva.
• Reuniones de seguimiento. Eficiencia de las reuniones.
• Búsqueda de soluciones y toma de decisiones
• Adoptar medidas correctoras.
• Errores más frecuentes.

8. LAS REUNIONES DE SEGUIMIENTO
• Aspectos generales.
• Causas de la falta de eficiencia en las reuniones.
• Aspectos básicos.
• Objetivos.
• Necesidad.
• Participantes.
• Duración.
• Periodicidad de las reuniones.
• Organización: Convocatoria, orden del día, lugar, hora,…
• El papel del coordinador y de los miembros del equipo.
• La preparación de la reunión.
• El desarrollo de la reunión.
• Tipos de reuniones que se realizan en la empresa.
• Las reuniones de seguimiento de los objetivos.
• Evaluación y control de la reunión.
• Tipologías personales y tratamiento.
• Situaciones problemáticas y tratamiento.

9. ANÁLISIS FINAL
• Medir los resultados. Grado de cumplimiento.
• Análisis de desviaciones.
• Análisis de las causas.
• Adoptar medidas correctivas.
• Celebrar los éxitos.
• Aprender de los errores.
• Determinar nuevas metas.

10. HERRAMIENTAS DE LA ORIENTACIÓN AL LOGRO
• La delegación.
• La gestión del tiempo.
• Importancia / Urgencia.
• Planificación / Programación.
• El trabajo en equipo.
• La participación.
• Metodología de análisis y resolución de problemas.
• Metodología para la toma de decisiones.

Ponente

URCOLA: FORMACIÓN Y CONSULTORÍA. 

Otros datos relevantes

  • Fecha, duración y lugar
    • Día 15 de febrero de 2018. De 9.00 a 14.00 y de 15.30 a 18.30 horas.

      Cámara de Gipuzkoa. Avda. de Tolosa, 75. 20018 Donostia.

  • Precio
    • 265 euros (almuerzo incluido)
      (Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 2 días antes del comienzo del curso y el 100% el día anterior al inicio).

      FUNDACIÓN TRIPARTITA
      Las inscripciones podrán bonificarse en las cuotas de la Seguridad Social a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

Información

Ainhoa Garagorri - 943 000284
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Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com