Comercial y Marketing

Cómo influir en la decisión de compra: Perfil del comprador - ONLINE

Fecha: 9, 16 y 23 de marzo

Horario: 9:30-11:30

Duración: 6 horas

Lugar: Formación online

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Las decisiones de compra son procesos mentales. Es en la mente de las personas donde se decide si el producto, el servicio o la empresa tendrá éxito. Por ello, es muy importante influir en la decisión de compra, conociendo qué es lo que realmente mueve al comprador.

Objetivos

Los objetivos del curso son:

  • Reflexionar sobre los cambios y evolución de los factores que afectan a la decisión de compra.
  • Identificar los verdaderos móviles de compra, más allá de la necesidad.
  • Plantear la indagación de los verdaderos circuitos de decisión: el comprador y su entorno.
  • Crear pautas y apoyos para negociaciones con grupos de compra.
  • Generar un proceso sistemático de seguimiento de las propuestas comerciales. El poder de un seguimiento proactivo.

metodología

El curso se impartirá a través de una herramienta colaborativa que permitirá la interacción y participación de todos/as los alumnos/as durante la formación. Únicamente se necesitará disponer de un ordenador con conexión a internet.

Programa

  • Ciclo de compra. Características del comprador actualmente: Neil Rackham.
  • Mapa empático: una herramienta para comprender mejor al comprador.
  • S.A.B.O.N.E. Los móviles de la compra, más allá de la necesidad de un producto o servicio.
  • La información crucial para realizar una propuesta de valor: M.C.I. (mapa crítico de intereses.
  • El circuito de decisión y el circuito de interlocución, claves en la venta.
  • El proceso de seguimiento de una propuesta de valor.

Ponente

GafotasAna Blanco
Licenciada en Filosofía y Ciencias de la Educación, especializada en Psicología.
Socia-Directora de Grupo Bentas, Especialistas formadores.
Experta en Negociación Comercial y P.N.L.
Ha desarrollado su carrera profesional siempre en el mundo de las ventas, 30 años creando, formando y dirigiendo equipos multidisciplinares bajo la presión de una cuenta de explotación. 

Otros datos relevantes

  • Fecha, duración y lugar
    • Días 9, 16 y 23 de marzo de 2021. De 9.30 a 11.30 horas.

      Cámara de Gipuzkoa. Avda. de Tolosa, 75. 20018 Donostia.

  • Precio
    • 150 euros
      Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
      En caso de no cancelar la inscripción, o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación, se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.

      FUNDAE
      Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

943 000284
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Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com