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Optimiza la atención al cliente de tu ecommerce - ONLINE

Fecha: 23 de septiembre

Horario: 14:30-16:00

Duración: 1,5 horas

Lugar: Formación online

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Imagen emaling EVR generica

La atención al cliente en el comercio electrónico se basa en acompañar al usuario durante el proceso de compra, ya sea de manera telefónica, a través de un chat, etc. y es clave para minimizar la tasa de abandono del ‘carrito’ y aumentar la conversión de la tienda.

 

Ponente

virginia 

Virginia Aguirre
Consultora en Experiencia de usuario (UX) y Usabilidad

 

Información

943 000308
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pie EVR

 

Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com