Ver todas las actividades

Cómo no perder la cercanía y la confianza en una reunión digital - ONLINE

Fecha: 13, 20 y 27 de mayo

Horario: 9:30-11:30

Duración: 6 horas

Lugar: Formación online

boton inscripcion

Las limitaciones de desplazamiento están condicionando la relación con los clientes, potenciando la utilización de herramientas digitales en lugar de mantener el modelo tradicional de relaciones presenciales.

Objetivos

A través de esta acción formativa las personas participantes conocerán:

  • Cuáles son las claves para generar confianza en un comprador.
  • El impacto de la comunicación en las emociones.
  • Cómo identificar las claves de una reunión digital eficiente.
  • Los obstáculos y bondades del canal de reuniones digital.
  • Cómo diseñar un plan de omnicanalidad y sinergia entre medios de comunicación.

metodología

El curso se impartirá a través de una herramienta colaborativa que permitirá la interacción y participación de todos/as los alumnos/as durante la formación. Únicamente se necesitará disponer de un ordenador con conexión a internet.

Programa

  • Pilares de la colaboración y confianza.
  • Las emociones y el lenguaje verbal y no verbal.
  • Características del canal digital.
     Obstáculos y bondades.
  • Otros canales en sinergia.
  • El liderazgo de la reunión: normas a tener en cuenta en las reuniones digitales.
  • Fases a trabajar:
     Convocatoria.
     Contacto.
     Diagnóstico.
     Argumentación.
     Compromisos.

Ponente

GafotasAna Blanco
Licenciada en Filosofía y Ciencias de la Educación, especializada en Psicología.
Socia-Directora de Grupo Bentas, Especialistas formadores.
Experta en Negociación Comercial y P.N.L.
Ha desarrollado su carrera profesional siempre en el mundo de las ventas, 30 años creando, formando y dirigiendo equipos multidisciplinares bajo la presión de una cuenta de explotación. 

Otros datos relevantes

  • Fechas y horarios
    • Días 13, 20 y 27 de mayo de 2021. De 9.30 a 11.30 horas.
  • Precio
    • 150 euros
      Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
      En caso de no cancelar la inscripción, o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación, se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.

      FUNDAE
      Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

943 000284
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com