Ver todas las actividades

Comunicación interna en la empresa

Fecha: 24 de febrero y 3 de marzo 

Horario: 09:00-14:00 y 15:30-18:30

Duración: 16 horas

Lugar: Cámara de Gipuzkoa - Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián ubicacion

boton inscripcion

La comunicación es oxígeno para la empresa. Y la intensidad y la forma en que una empresa se comunica internamente afecta a la trasmisión de valores, a la motivación de las personas y al cumplimiento de los propios objetivos. La capacidad de comunicación interna es crítica para todo profesional que quiera evitar la mayor parte de los problemas e insatisfacciones que se dan en una organización y que tienen origen en las “presuposiciones” o los “malentendidos”. Así que este programa viene a resolver desde la ausencia total o falta parcial de comunicación. 

Objetivo

Este programa descubre las claves y habilidades necesarias para incrementar la comunicación interna, a la vez que se alinea el conocimiento, la información y las relaciones humanas en empresas y organizaciones, de una manera práctica y efectiva. De forma previa, cada participante invierte 45 minutos en la cumplimentación personal del diagnóstico LNQ - Leadership Networking Questionnaire, y que se emplea como herramienta avanzada de diagnóstico y resolución de dificultades de comunicación interna. 

Programa

1. Mi check - list de comunicación interna.
2. ¿Cómo se toman las decisiones en nuestra empresa? Cultura de información, comunicación y participación.
3. Diagnóstico LNQ – entrega de resultados, interpretación y líneas de mejora
4. Disfunciones de equipo y comunicación interna
5. Mapa relacional y mapa de transmisión de información
6. Como mejorar nuestra comunicación descendente, ascendente y vertical.
7. Flujos de información, bloqueos y rutinas defensivas típicas.
8. Soluciones de comunicación descendente.
9. Soluciones de comunicación ascendente.
10. Soluciones de comunicación horizontal.
11. Observando los intangibles de nuestra comunicación:
Clima de escucha/ empatía / asertividad / emocionalidad compartida / visibilidad/ detección de disfunciones / código humano / positividad / negatividad.
12. El concepto de clima interno: medición de satisfacción y expectativas.
13. El “Feedback 360”.
14. Otras herramientas.
15. Mi plan de comunicación interna.

Ponente

Gafotas

 

Javier Moreno
Licenciado en Ciencias de la Comunicación .Publicista. Master M.B.A. en Administración de Empresas. Master en Dirección de Comercio Internacional. Ha desempañado su labor en el área de consultoría de marketing, y puestos directivos en departamentos comerciales y gerencia. Director de DEKER. Consultores de Marketing.

 

Otros datos relevantes

Precio

525 euros (incluye el diagnóstico)

Descuento de un 10% para las terceras y sucesivas inscripciones.
En caso de no cancelar la inscripción, o realizarla con menos de 48 horas de antelación al inicio de la formación, se deberá abonar el 100% del importe, salvo caso de fuerza mayor.

FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

943 000293
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com