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Utiliza un estilo asertivo en tu relación con los demás

Fechas: 14, 16 y 22 de mayo.

Horario: 09:00 a 13:00horas

Duración: 12 horas

Lugar: Cámara de Gipuzkoa - Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián ubicacion

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Objetivo

Al finalizar el curso, los asistentes conocerán las herramientas necesarias para:

• Conocer su estilo de comunicación.

• Conocer el por qué de sus dificultades a la hora de ser asertivo.

• Identificar áreas de mejora.

• Practicar formas de comunicación asertivas.

Programa

1. LA PERSONA.

• Pirámide Neurológica de Robert Dilts.

• Inteligencia Emocional: cómo afectan nuestras emociones a nuestra relación con los demás.

2. EMPATÍA.

• Definición. Necesidades de Maslow.

3. ASERTIVIDAD.

• Concepto. Comunicación y Asertividad.

• Principales causas de la falta de asertividad. Identificación de las causas erróneas.

• Estilos y características.

• Feedback.

• Practicar la Asertividad: 

     - Cómo realizar peticiones. Cómo decir “NO”.

     - Cómo pedir cambios de conducta. Cómo responder asertivamente a las críticas.

Ponentes

Dña. Ana Muro.- Técnico del Dpto. de Gestión del Conocimiento de la Cámara de Gipuzkoa. 

Otros datos relevantes

Precio

260 euros

(Se retendrá el 100% del curso una vez que se haya confirmado).

FUNDAE
Las inscripciones podrán bonificarse parcialmente en las cuotas de la Seguridad Social a través de la encomienda de gestión a Cámara de Gipuzkoa.

Información

Amaia Etxeberria - 943 000293
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cámara de Gipuzkoa Avda. de Tolosa, nº 75 - 20018 Donostia-San Sebastián Tel. +34 943 00 03 00 - info@camaragipuzkoa.com